1. Quy trình giao dịch

Khi có nhu cầu mua hàng trên website www.Baresoul.vn Bạn thực hiện mua hàng theo các bước sau đây:

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bước 2: Xem giá và thông tin chi tiết sản phẩm đó, nếu Bạn đồng ý muốn đặt hàng, Bạn ấn vào nút Thêm Vào Giỏ

Bước 3: Bạn điền đầy đủ thông tin mua hàng theo mẫu

Nếu trong chương trình khuyến mãi, Bạn có thể nhập “Mã Khuyến Mãi” trực tiếp vào ô “Mã Khuyến Mãi” để để nhân viên giao hàng có thể phục vụ Bạn tốt hơn với 1 mức giá chính xác sau khi đã giảm.

Bước 4: Bạn thực hiện bước “Thanh Toán”

Bạn có thể chọn Phương Thức Thanh Toán phù hợp và thuận tiện nhất: “Thanh toán khi nhận hàng” và “Chuyển khoản ngân hàng”.

Bước 5: Sau khi nhận đơn hàng của Bạn, BareSoul sẽ gửi email xác nhận đơn hàng qua thông tin. Bạn cung cấp hoặc sẽ liên lạc với Bạn qua thông tin số điện thoại Bạn cung cấp bằng số hotline để xác thực thông tin đơn hàng.

Bước 6: Baresoul giao hàng tận nhà theo địa chỉ bạn đã đăng ký.

2. Các Phương Thức Thanh Toán

Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD – Giao Hàng Và Thu Tiền Tận Nơi)

Bạn có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng (của đối tác vận chuyển) tại nội thành Tp. HCM có dịch vụ COD ( Cash On Delivery – Thanh toán khi nhận hàng).

Thanh Toán Chuyển Khoản Thông Qua Ngân Hàng

Thông tin tài khoản của BareSoul sẽ được cung cấp khi bạn tiến hành đến bước thanh toán.

3. Quy trình giao nhận vận chuyển

Khi nhận đơn hàng từ bạn và sau khi đã xác nhận thông tin mua hàng qua điện thoại, BareSoul sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đối tác vận chuyển trong vòng 1 – 3 ngày theo yêu cầu và thông tin của Bạn

Đối tác vận chuyển và thời gian vận chuyển:

BareSoul không trực tiếp vận chuyển hàng hóa mà lựa chọn những đối tác vận chuyển có chuyên môn, có qui trình nghiêm ngặt và nhân viên giao nhận được đào tạo nghiệp vụ để phục vụ Bạn.

Thời gian giao hàng (trong điều kiện thuận lợi):

Nội thành Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày

Các tỉnh khác: 2 – 7 ngày

Thời gian giao hàng sẽ dài hơn nếu giao hàng trong mùa cao điểm (Lễ, Tết) hoặc điều kiện bất khả kháng ( thời tiết xấu, lũ lụt, tai nạn..)

Phạm vi giao hàng: tùy thuộc vào mạng lưới phục vụ của đơn vị vận chuyển

Dịch vụ Giao Hàng Thu Tiền (COD): BareSoul chỉ áp dụng tại khu vực tp. HCM, với các bạn ở tỉnh, vui lòng thanh toán chuyển khoản trước khi giao hàng.

BareSoul bảo lưu đơn hàng trong vòng 3 ngày làm việc. Sau thời hạn này nếu không nhận được xác nhận (nếu cần) hoặc/và thanh toán từ phía người mua, đơn hàng mặc định là đã được hủy bỏ từ phía người mua. Nếu người mua xác nhận hoặc/và thanh toán sau thời hạn này, BareSoul sẽ xem đây là đơn đặt hàng mới và chấp nhận hoặc từ chối giao hàng dựa trên tồn kho, giá cả hàng hoá và phí vận chuyển thực tế vào thời điểm người mua xác nhận hoặc/và thanh toán.

Trong quá trình mua hàng, còn thông tin chưa rõ, Bạn có thể liên lạc trực tiếp đến số hotline hoặc email của BareSoul để được giúp đỡ.